お客様はご自身のスマートフォンで注文。キッチンにすぐ届きます。
お客様はテーブルのQRカードを読み取るだけで、スマートフォンから注文、スタッフの呼び出し、お会計の依頼ができます。注文はPCに表示され、キッチンで印刷されます。タブレットを購入する必要はなく、インターネットが切れても使い続けられます。
- お客様のアプリインストールは不要
- インターネットが切れても使える
- 半日でセットアップ完了
- タブレット不要お客様のスマートフォンで注文
- オフラインで動作お店のWi-Fiで動きます
- 9言語対応お客様にもスタッフにも
- キッチン伝票注文が入るとすぐ印刷
テーブルからキッチンまで、3ステップ
各テーブルにQRカードを置く
カードはアプリから印刷できます。お客様はお店のWi-Fiに接続し、自分のテーブルのメニューを開きます。モバイルデータでの注文をオンにすれば、読み取りは1回で済みます。
お客様がスマートフォンで注文
写真、オプション、キッチンへのご要望にも対応。スタッフの呼び出しや、お水、お会計の依頼もできます。
スタッフが提供
注文は通知音とともにPCに表示され、キッチンで印刷されます。支払いを受け取り、会計を分割して、テーブルを閉じます。
お客様にはこう見えます
下のスマートフォンでは、サンプル店舗を使ったTouchMenuの実際のお客様用メニューが動いています。何か注文して、キッチンに届く様子をご覧ください。
- スマートフォンからの注文がここに表示されます。料理をタップして注文に追加し、送信してください。
ブラウザ上で動くデモです。実際の店舗には何も送信されません。
忙しい店内に必要な機能をすべて。余計なものはありません
QRオーダー
テーブルごとに専用の秘密コードを発行するため、注文は必ず正しい会計に入ります。コードに有効期限はなく、変わるのは再発行したときだけです。
お店のネットワークで動作
PCがお店のWi-Fiでメニューを配信します。インターネットが切れても、お客様は注文を続けられます。モバイルデータでの注文は必要に応じてオンにできます。
キッチン伝票と会計伝票の印刷
伝票はネットワーク対応のレシートプリンターで、料理ごとに担当の持ち場で印刷されます。お手持ちのタブレットをキッチン画面として使うこともできます。
テーブルからのリクエスト
スタッフの呼び出し、お会計やお水などの依頼、スタッフへのメッセージ送信ができます。
正確な会計
現金・カード・QRを組み合わせた支払いや、お客様ごとの会計分割に対応。割引、無料の料理、お客様からのチップも扱えます。
かんたんメニュー編集
写真、オプション、アレルゲン、辛さ、在庫数、提供時間帯を設定できます。売り切れはワンタップで切り替えられます。
プロモーション
ハッピーアワー、時間限定の割引、お客様のスマートフォンにポップアップで表示されるタイムセール。
予約と順番待ちリスト
テーブルの予約を受け付け、順番待ちリストを管理し、ワンタップでお客様を席に案内できます。
レポート
売上、支払い、売れ筋、混雑する時間帯、提供スピード、お客様の評価、スタッフの勤務時間を確認でき、CSVで書き出せます。
スタッフ管理と操作履歴
PINでのログイン、役割、出勤・退勤の記録に加え、すべての注文・支払い・変更を操作履歴に残します。
テーブルで楽しむ
テーブル間のチャット、ドリンクのギフト、曲のリクエスト、クイズ、誕生日のサプライズ。
9言語対応
お客様用メニュー、スタッフ画面、伝票は、英語、モンゴル語、ロシア語、中国語、韓国語、日本語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語に対応しています。
スタッフが数分で覚えられる、わかりやすい画面
シンプルなプラン、いつでも解約可能
ライセンスはお店のコンピューター1台につき1つ。すべてのプランにアップデートとサポートが含まれます。
Basic
これから始める小さなカフェに。
- お客様のスマートフォンからのQRオーダー
- 最大15テーブル
- レシートプリンター1台
- メニュー編集、プロモーション、予約
- PINによるスタッフログイン
Standard
忙しいレストランに。
- Basicのすべての機能
- テーブル数無制限
- 会計の分割とお客様からのチップ
- レポートとCSV書き出し
- すべての操作を記録する操作履歴
- テーブル間のチャット、ギフト、曲のリクエスト、クイズ
どのプランも、アプリ内で14日間の無料トライアルから始められます（カード登録不要）。価格は米ドル表記で、税金はお支払い時に計算されます。決済は販売代理店のLemon Squeezyが行います。
全機能を比較
| 機能 | Basic | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| テーブル数 | 最大15 | 無制限 | 無制限 |
| レシートプリンター | 1 | 1 | 複数台 |
| QRオーダーとテーブルからのリクエスト | あり | あり | あり |
| メニュー編集、在庫、プロモーション | あり | あり | あり |
| 予約と順番待ちリスト | あり | あり | あり |
| キッチン画面 | あり | あり | あり |
| スタッフPIN、役割、出退勤 | あり | あり | あり |
| 9言語対応 | あり | あり | あり |
| スタッフへのメッセージとお祝い | あり | あり | あり |
| モバイルデータでの注文（任意） | あり | あり | あり |
| 自動バックアップ | あり | あり | あり |
| 複数の支払い方法での会計分割 | なし | あり | あり |
| お客様からのチップ | なし | あり | あり |
| レポートとCSV書き出し | なし | あり | あり |
| 操作履歴 | なし | あり | あり |
| テーブル間のチャット、ギフト、曲のリクエスト、クイズ | なし | あり | あり |
| 優先サポート | なし | なし | あり |
飲食店からよくいただくご質問
お客様はアプリをインストールする必要がありますか？
いいえ。テーブルのQRカードを読み取るだけで、スマートフォンのブラウザでメニューが開きます。
インターネット接続は必要ですか？
いいえ。注文はお店のWi-Fi内で、PCをサーバーとして動くため、インターネットが切れても営業を続けられます。アプリはライセンス確認のため、ときどきオンラインに接続します。なお、モバイルデータでの注文をオンにした場合は、インターネットを使用します。
お客様はご自身のモバイルデータで注文できますか？
はい、オンにすれば可能です。お客様は1つのコードを読み取るだけで、touchmenu.app を経由してどの回線からでも注文できます。モバイルデータでの注文にはスタッフ向けの印が付き、お客様が着席しているテーブルでのみ受け付けます。
どんな機器が必要ですか？
営業中は電源を入れたままにしておくWindows 10または11のPC、お客様用のWi-Fiルーター、必要に応じてキッチン伝票や会計伝票用のネットワーク対応レシートプリンター（ESC/POS、58または80 mm）です。詳しくは動作環境をご覧ください。
どの言語に対応していますか？
お客様はスマートフォンで、英語、モンゴル語、ロシア語、中国語、韓国語、日本語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語から選べます。スタッフ画面と印刷される伝票も、コンピューターごとにいずれかの言語を設定できます。
お客様はスマートフォンで支払いできますか？
現時点ではできません。お客様はスマートフォンからお会計を依頼して合計金額を確認でき、希望すればチップも追加できます。支払いはスタッフが現金、カード、QRで受け付け、会計を分割することもできます。
データはどこに保存されますか？
お店のPCに保存されます。メニュー、注文、操作履歴は店内に保管され、毎日自動でバックアップされます。
1つのライセンスを2台のコンピューターで使えますか？
ライセンスは一度に1台のコンピューターでのみ使えます。新しいPCに移るときは、古いPCでライセンスを解除し、新しいPCで有効化してください。
解約するにはどうすればよいですか？
領収メールに記載されたリンクから、いつでも解約できます。お支払い済みの期間が終わるまでは、アプリを引き続きご利用いただけます。