Tus clientes piden desde su teléfono. Tu cocina lo recibe al instante.
Los clientes escanean la tarjeta QR de su mesa y, desde su teléfono, piden, llaman al camarero o piden la cuenta. Los pedidos aparecen en tu PC y se imprimen en la cocina. Sin tabletas que comprar, y sigue funcionando sin internet.
- Los clientes no instalan ninguna app
- Sigue funcionando si se cae internet
- Listo en una tarde
- Sin tabletasLos clientes usan su teléfono
- Funciona sin internetEn tu propia red Wi-Fi
- 9 idiomasPara clientes y personal
- Comandas de cocinaSe imprimen al llegar el pedido
De la mesa a la cocina en tres pasos
Pon una tarjeta QR en cada mesa
Imprime las tarjetas desde la app. Los clientes se conectan a tu Wi-Fi y abren el menú de su mesa. Si activas los pedidos con datos móviles, basta con un escaneo.
Los clientes piden desde su teléfono
Fotos, opciones y notas para la cocina. También pueden llamar al camarero, pedir agua o solicitar la cuenta.
Tu equipo sirve
Los pedidos aparecen en el PC con un aviso sonoro y se imprimen en la cocina. Cobra, divide la cuenta y cierra la mesa.
Esto es lo que ven tus clientes
El teléfono de abajo muestra el menú real de TouchMenu con un restaurante de ejemplo. Pide algo y mira cómo llega a la cocina.
- Aquí aparecen los pedidos del teléfono. Toca un plato, añádelo al pedido y envíalo.
Una demo en tu navegador: no se envía nada a ningún restaurante real.
Todo lo que necesita un salón con mucho movimiento, y nada más
Pedidos por QR
Un código secreto por mesa, para que cada pedido vaya siempre a la cuenta correcta. Los códigos no caducan a menos que los renueves.
Funciona en tu propia red
Tu PC sirve el menú por tu Wi-Fi. Si se cae internet, los clientes siguen pidiendo. Los pedidos con datos móviles son opcionales.
Impresión de comandas y cuentas
Las comandas se imprimen en impresoras de tickets en red, cada plato en la estación que lo prepara. O usa una pantalla de cocina en cualquier tableta.
Solicitudes desde la mesa
Llamar al camarero, pedir la cuenta, agua o cualquier otra cosa, o enviar un mensaje al personal.
Cuentas que cuadran
Divide una cuenta entre efectivo, tarjeta y QR, o por comensal. Descuentos, platos gratis y propinas de los propios clientes.
Editor de menú sencillo
Fotos, opciones, alérgenos, nivel de picante, existencias y platos con horario. Un toque para marcar agotado.
Promociones
Happy hours, descuentos por horario y ofertas relámpago que aparecen en el teléfono de los clientes.
Reservas y lista de espera
Acepta reservas de mesa, lleva una lista de espera y sienta a los clientes con un toque.
Informes
Ventas, pagos, más vendidos, horas de mayor afluencia, velocidad del servicio, valoraciones de clientes y horas del personal, con exportación a CSV.
Personal y registro de actividad
Acceso con PIN, roles, registro de entrada y salida, y un historial de cada pedido, pago y cambio.
Diversión en la mesa
Chat entre mesas, bebidas de regalo, peticiones de canciones, trivia y sorpresas de cumpleaños.
Nueve idiomas
Menú de clientes, pantallas del personal y comandas en inglés, mongol, ruso, chino, coreano, japonés, alemán, español e italiano.
Pantallas claras que tu personal aprende en minutos
Planes sencillos, cancela cuando quieras
Una licencia por cada PC del restaurante. Todos los planes incluyen actualizaciones y soporte.
Basic
Para cafeterías pequeñas que empiezan.
- Pedidos por QR desde el teléfono de los clientes
- Hasta 15 mesas
- Una impresora de tickets
- Editor de menú, promociones y reservas
- Acceso del personal con PIN
Standard
Para restaurantes con mucho movimiento.
- Todo lo de Basic
- Mesas ilimitadas
- Cuentas divididas y propinas de clientes
- Informes y exportación a CSV
- Registro de actividad de cada acción
- Chat, regalos, canciones y trivia entre mesas
Pro
Para locales grandes y grupos.
- Todo lo de Standard
- Varias impresoras de cocina y barra
- Soporte prioritario
- Acceso anticipado a nuevas funciones
Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 14 días en la app, sin tarjeta. Los precios están en dólares estadounidenses; los impuestos se calculan al pagar. Los pagos los gestiona nuestro revendedor, Lemon Squeezy.
Compara todas las funciones
| Función | Basic | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| Mesas | Hasta 15 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Impresoras de tickets | 1 | 1 | Varias |
| Pedidos por QR y solicitudes desde la mesa | Incluido | Incluido | Incluido |
| Editor de menú, existencias y promociones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Reservas y lista de espera | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pantalla de cocina | Incluido | Incluido | Incluido |
| PIN del personal, roles y registro de entrada | Incluido | Incluido | Incluido |
| 9 idiomas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Mensajes al personal y celebraciones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pedidos con datos móviles (opcional) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Copias de seguridad automáticas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Dividir cuentas entre métodos de pago | No incluido | Incluido | Incluido |
| Propinas de clientes | No incluido | Incluido | Incluido |
| Informes y exportación a CSV | No incluido | Incluido | Incluido |
| Registro de actividad | No incluido | Incluido | Incluido |
| Chat, regalos, canciones y trivia entre mesas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte prioritario | No incluido | No incluido | Incluido |
Lo que preguntan los restaurantes
¿Los clientes tienen que instalar una app?
No. Escanean la tarjeta QR de su mesa y el menú se abre en el navegador de su teléfono.
¿Necesita internet?
No. Los pedidos funcionan en la propia red Wi-Fi del restaurante, con tu PC como servidor, así que el servicio continúa aunque se caiga internet. La app se conecta de vez en cuando para comprobar la licencia. Los pedidos con datos móviles, si los activas, sí usan internet.
¿Pueden pedir los clientes con sus propios datos móviles?
Sí, si lo activas. Los clientes escanean un solo código y piden con cualquier conexión, a través de touchmenu.app. Los pedidos con datos móviles aparecen marcados para tu personal, y solo puedes aceptarlos en mesas con clientes sentados.
¿Qué equipo necesito?
Un PC con Windows 10 u 11 que esté encendido durante el servicio, un router Wi-Fi para los clientes y, si quieres, impresoras de tickets en red (ESC/POS, 58 u 80 mm) para la cocina y las cuentas. Consulta los requisitos.
¿Qué idiomas habla?
Los clientes eligen en su teléfono inglés, mongol, ruso, chino, coreano, japonés, alemán, español o italiano. Las pantallas del personal de cada PC y las comandas impresas pueden usar cualquiera de ellos.
¿Pueden pagar los clientes desde su teléfono?
Todavía no. Los clientes piden la cuenta desde su teléfono y ven el total, con propina si quieren. Tu personal cobra en efectivo, con tarjeta o por QR, y la cuenta se puede dividir.
¿Dónde se guardan mis datos?
En tu propio PC. Los menús, los pedidos y el registro de actividad se quedan en tu restaurante, con copias de seguridad diarias automáticas.
¿Puedo usar una licencia en dos PC?
Una licencia funciona en un solo PC a la vez. Si cambias de PC, libera el antiguo y activa el nuevo.
¿Cómo cancelo?
Cancela cuando quieras desde el enlace del correo de tu recibo. La app sigue funcionando hasta el final del periodo que pagaste.
¿Listo para probarlo en tu restaurante?
Descarga la app, añade tu menú e imprime las tarjetas de tus mesas. Gratis durante 14 días.